L'opérateur connecté et augmenté : la data au service de l'humain en usine — Table ronde au Tech For Industry Show 2026 (Paris Expo Porte de Versailles), animée par Mercateam avec LVMH Beauty, Bonduelle et Aubert & Duval.
On parle beaucoup d'industrie 4.0 et d'automatisation, mais rarement de l'humain — souvent le vrai goulot d'étranglement. Comment la data et le digital transforment-ils la gestion des équipes et le métier d'opérateur ?
Trois industriels très différents témoignent : LVMH Beauty (6 usines, sortir de l'Excel pour affecter le personnel et anticiper les besoins), Bonduelle (réorganiser au jour le jour des centaines de saisonniers au gré de la météo) et Aubert & Duval (métallurgie aéronautique : matrices de compétences, certifications et habilitations sur des pièces critiques).
Puis une projection sur l'opérateur augmenté (industrie 5.0) : accès à l'information en temps réel, polyvalence, empowerment, assistant IA documentaire anti-hallucination renvoyant vers un expert humain, et anticipation des départs à la retraite pour préserver le savoir-faire.
Le fil rouge : la technologie doit aider l'opérateur, pas le remplacer.
