Crises géopolitiques, climatiques, sociales, inflation : l'instabilité est devenue le « nouveau normal ». Dans cette table ronde filmée au Tech for Industry Show, Véronique Rollin (Managing Director, Accenture, 25 ans au service des supply chains industrielles et aéronautiques) et Céline Duma (Accenture, achats & supply chain, consumer goods et retail) expliquent pourquoi la supply chain n'est plus un enjeu d'efficacité opérationnelle mais une priorité stratégique — et ce que l'intelligence artificielle change réellement.
Au programme : les limites des solutions actuelles (control towers noyées d'alertes, digital twins multi-tiers coûteux à maintenir, cycles de planning longs) et les trois ruptures apportées par l'IA — la decision intelligence et l'IA agentique (raisonnement autonome, exploitation des données non structurées), la physical AI (entrepôts autonomes pilotés par le jumeau numérique, AGV, AMR, WMS) et la composable AI (créer des applicatifs en un temps record avec le vibe coding et les méthodes spec-driven). Démonstration concrète : une plateforme de visibilité des stocks développée pour un grand industriel pharmaceutique, où des agents détectent les signaux faibles, recalibrent les paramètres de planning en continu et documentent chaque décision — autonomes sur les micro-ajustements, l'humain arbitrant les gros impacts. La table ronde aborde aussi l'avenir du métier de planificateur, le rôle émergent de system builder, le knowledge graph comme couche d'intelligence, la responsible AI et le commerce agentique — avec un conseil clé : partir des décisions à réinventer, pas des use cases.
Incontournable pour les directions supply chain, achats, logistique et transformation.