Comment une ETI familiale en hypercroissance (15 à 30 % par an depuis 25 ans) se transforme-t-elle sans casser sa dynamique ?
Dans ce retour d'expérience au Tech for Industry Show, Thibault Chevalier (Directeur de la Transformation, Groupe Le Triangle) et Philippe Geoffrois (Nagarro) racontent, sans langue de bois, le projet Axone : la mise en place d'un ERP nouvelle génération (SAP Public Cloud et sa suite étendue) dans un groupe hybride BTP-industrie.
Le Triangle, c'est un champion caché de la transition énergétique : fondé par un agriculteur devenu charpentier métallique puis pionnier du photovoltaïque sur bâtiments agricoles, le groupe pèse aujourd'hui environ 1 000 salariés, 450 M€ de chiffre d'affaires, 2 000 à 2 500 projets sur mesure par an et vise le milliard en 2030. Face à une trentaine de sociétés opérationnelles, une centaine de bases Sage 100 sans référentiel commun et des processus non écrits (« c'est Jean-Claude qui sait »), la transformation commence par les processus et l'organisation avant l'outil : harmonisation des rôles, bureau des méthodes, formalisation métier par métier « avec son bâton de pèlerin ».
Au programme également : le passage du management à l'intuition au pilotage par la donnée, le configurateur natif SAP pour le sur-mesure, la conduite du changement (directeurs, managers, production non informatisée), le big bang assumé sur 13 sociétés, et une conviction martelée : l'IA n'est pas une baguette magique, sans données propres et processus écrits, « on ne posera pas l'IA sur du sable ».
Un témoignage rare et concret pour toutes les ETI industrielles françaises.
